अम्बेडकरनगर। पुलिस अधीक्षक प्राची सिंह ने मंगलवार को पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान आमजन की समस्याएं सुनीं। जनसुनवाई में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने अपनी शिकायतें और समस्याएं पुलिस अधीक्षक के समक्ष रखीं।
पुलिस अधीक्षक ने एक-एक फरियादी की बात सुनकर संबंधित मामलों की जानकारी ली और शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई में आने वाली शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा के भीतर किया जाए तथा प्रत्येक मामले में निष्पक्षता और पारदर्शिता सुनिश्चित की जाए।
समस्याओं के समाधान पर दिया जोर
जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, मारपीट, पारिवारिक विवाद, धोखाधड़ी तथा अन्य मामलों से संबंधित शिकायतें सामने आईं। पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त प्रार्थना पत्रों की गंभीरता से जांच की जाए और तथ्यों के आधार पर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी। फरियादियों को न्याय दिलाना और उनकी समस्याओं का समयबद्ध समाधान पुलिस की प्राथमिकता है।
अधिकारियों को दिए आवश्यक निर्देश
पुलिस अधीक्षक ने जनसुनवाई से संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतकर्ताओं से संवाद बनाए रखें और प्रकरणों की प्रगति से उन्हें अवगत कराते रहें। उन्होंने यह भी कहा कि प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि लोगों को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
जनसुनवाई के दौरान प्राप्त सभी शिकायतों को संबंधित शाखाओं और थाना स्तर के अधिकारियों को अग्रसारित किया गया। साथ ही मामलों की नियमित समीक्षा कर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान बड़ी संख्या में फरियादी पहुंचे और अपनी समस्याओं से अवगत कराया। पुलिस अधीक्षक ने सभी शिकायतों पर नियमानुसार कार्रवाई का भरोसा दिलाया।
