अम्बेडकरनगर। पुलिस कार्यालय में मंगलवार को आयोजित जनसुनवाई में पुलिस अधीक्षक प्राची सिंह ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादियों की समस्याएं सुनीं। जनसुनवाई के दौरान लोगों ने अपनी शिकायतें सीधे पुलिस अधीक्षक के समक्ष रखीं, जिन पर तत्काल संज्ञान लेते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए गए।
जनसुनवाई में भूमि विवाद, पारिवारिक मामलों, मारपीट तथा अन्य शिकायतों से जुड़े प्रकरण सामने आए। पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए अधिकारियों को निष्पक्ष जांच और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर विशेष फोकस
पुलिस अधीक्षक ने कहा कि जनता की शिकायतों का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि हर मामले की जांच तथ्यों के आधार पर की जाए और शिकायतकर्ताओं को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
जनसुनवाई के दौरान मौजूद अधिकारियों को यह भी निर्देश दिया गया कि शिकायतों के निस्तारण की नियमित समीक्षा की जाए और लंबित मामलों का शीघ्र समाधान कराया जाए।
जनता और पुलिस के बीच संवाद का प्रभावी माध्यम बनी जनसुनवाई
पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई आमजन की समस्याओं के समाधान का प्रभावी मंच बनी। लोगों को अपनी बात सीधे वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर मिला। प्राप्त शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को भेजते हुए आवश्यक कार्रवाई शुरू कराई गई।
पुलिस प्रशासन का कहना है कि जनसुनवाई के माध्यम से शिकायतों के त्वरित समाधान और लोगों को बेहतर पुलिस सेवाएं उपलब्ध कराने के प्रयास लगातार जारी हैं।
