अंबेडकरनगर। जिले में उपजिलाधिकारियों द्वारा आम जनता और कार्यकर्ताओं के फोन न उठाने की लगातार मिल रही शिकायतों पर मंगलवार को प्रदेश उपाध्यक्ष एवं एमएलसी डॉ. धर्मेंद्र सिंह ने कड़ा रुख अपनाया। जिले के दौरे के दौरान उन्हें बड़ी संख्या में यह शिकायत मिली कि उपजिलाधिकारियों से संपर्क करना आमजन के लिए बेहद मुश्किल हो गया है। स्थिति की गंभीरता समझते हुए उन्होंने तत्काल जिलाधिकारी अनुपम शुक्ला से विस्तृत वार्ता की और सुधार के स्पष्ट निर्देश दिए।
जनता की सबसे बड़ी शिकायत—उपजिलाधिकारियों से संपर्क नहीं होता
दौरे के दौरान कई क्षेत्रों से यह सामने आया कि लोग अपने स्थानीय उपजिलाधिकारियों से सीधा संपर्क नहीं कर पा रहे हैं। फोन कॉल उठाने में हो रही लगातार लापरवाही के कारण आमजन की समस्याएँ लंबित रह जाती हैं।
डॉ. धर्मेंद्र सिंह ने डीएम से कहा कि शासन-प्रशासन में आम जनता से संवाद सबसे प्राथमिक प्रक्रिया है। अधिकारियों की अनुपलब्धता से असंतोष का माहौल बनना स्वाभाविक है और यह व्यवस्था के लिए ठीक नहीं है। उन्होंने साफ कहा कि आमजन से संवाद में किसी प्रकार की लापरवाही स्वीकार्य नहीं है।
बीएसएनएल नेटवर्क की समस्या, पर अधिकारियों को विकल्प रखने होंगे—डीएम
जिलाधिकारी अनुपम शुक्ला ने बताया कि कई क्षेत्रों में बीएसएनएल नेटवर्क की तकनीकी समस्याएँ लगातार सामने आ रही हैं, जिस कारण कॉल कनेक्ट होने में दिक्कत आती है।
उन्होंने आश्वासन दिया कि अब सभी उपजिलाधिकारियों को निर्देश दिए जाएंगे कि वे सरकारी नंबर के साथ अपना व्यक्तिगत मोबाइल नंबर भी सार्वजनिक करें, ताकि किसी भी परिस्थिति में संचार बाधित न हो। डीएम ने कहा कि शासन की मंशा स्पष्ट है—अधिकारियों को जनता की हर कॉल उठानी चाहिए और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना चाहिए।








