अम्बेडकरनगर। शासन की मंशा के अनुरूप जनसामान्य की समस्याओं के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के उद्देश्य से आयोजित थाना समाधान दिवस के तहत शनिवार को मालीपुर थाना परिसर में जनसुनवाई का आयोजन किया गया। जनसुनवाई में जिलाधिकारी अनुपम शुक्ला और पुलिस अधीक्षक अभिजीत आर शंकर मौजूद रहे। दोनों अधिकारियों ने थाना क्षेत्र से आए फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना।
फरियादियों की समस्याओं पर रहा विशेष फोकस
जनसुनवाई के दौरान बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे। भूमि विवाद, आपसी रंजिश, पुलिस से संबंधित शिकायतें और अन्य स्थानीय समस्याएं प्रमुख रूप से सामने आईं। जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने एक-एक कर फरियादियों की बात सुनी और संबंधित मामलों की जानकारी अधिकारियों से ली।
कई शिकायतों का मौके पर निस्तारण
थाना समाधान दिवस के दौरान प्राप्त शिकायतों में से कई मामलों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। जिन मामलों में तत्काल समाधान संभव था, वहां संबंधित पक्षों को बुलाकर समस्या का निपटारा कराया गया। इससे फरियादियों को राहत मिली और उन्हें बार-बार थाने या कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़े।
लंबित मामलों पर समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश
जो शिकायतें मौके पर निस्तारित नहीं हो सकीं, उनके लिए संबंधित विभागों और अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए। जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने कहा कि लंबित मामलों का समयबद्ध, निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग की जाए और प्रगति से उच्चाधिकारियों को अवगत कराया जाए।
