अंबेडकरनगर। थाना समाधान दिवस पर शनिवार को अकबरपुर कोतवाली में जिलाधिकारी ईशा प्रिया और पुलिस अधीक्षक प्राची सिंह ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं। दोनों अधिकारियों ने शिकायतों की स्थिति समझी और संबंधित अधिकारियों को उनके निस्तारण के लिए जरूरी निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता तक सीमित न रहे, बल्कि हर मामले में नियमानुसार प्रभावी कार्रवाई की जाए।
जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने पुलिस और राजस्व विभाग की टीमों को शिकायतों के निस्तारण में गंभीरता बरतने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत की प्रकृति को समझकर उसका निष्पक्ष और पारदर्शी ढंग से समाधान किया जाए। इसके लिए निर्धारित समयसीमा का पालन करना जरूरी है, ताकि फरियादियों को अपनी समस्या के समाधान के लिए अनावश्यक इंतजार न करना पड़े।
हर शिकायत पर हो प्रभावी कार्रवाई
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही न बरती जाए। संबंधित अधिकारी मामले के तथ्यों के आधार पर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करें। उन्होंने निस्तारण की गुणवत्ता पर ध्यान देने और की गई कार्रवाई की समीक्षा करने के भी निर्देश दिए।
समाधान दिवस का उद्देश्य लोगों की शिकायतों को सुनकर उनका उचित समाधान सुनिश्चित करना है। ऐसे में पुलिस और राजस्व से जुड़े मामलों में संबंधित विभागों के बीच समन्वय के साथ कार्रवाई जरूरी है। अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि शिकायतों का निस्तारण तय समयसीमा में हो और प्रक्रिया में निष्पक्षता व पारदर्शिता बनी रहे।
जनसुनवाई में मौजूद रहे अधिकारी
अकबरपुर कोतवाली में आयोजित जनसुनवाई के दौरान ज्वाइंट मजिस्ट्रेट एवं उपजिलाधिकारी अकबरपुर प्रतीक्षा सिंह सहित अन्य संबंधित अधिकारी मौजूद रहे। अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याएं सुनकर उनके निस्तारण के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
