अम्बेडकरनगर। पुलिस कार्यालय में बुधवार को जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया। इस दौरान एसपी अभिजित आर शंकर ने दूर-दराज से आए आवेदकों की शिकायतें सुनीं और उनकी समस्याओं को गंभीरता से संज्ञान में लिया। जनसुनवाई में विभिन्न थाना क्षेत्रों से जुड़े मामले प्रस्तुत किए गए, जिनमें भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, धोखाधड़ी और अन्य जनशिकायतें शामिल रहीं।
कार्यक्रम के दौरान फरियादियों को अपनी बात विस्तारपूर्वक रखने का अवसर दिया गया। एसपी ने एक-एक कर सभी आवेदनों को सुना और संबंधित प्रकरणों की वस्तुस्थिति की जानकारी प्राप्त की। कई मामलों में मौके पर ही आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए, जबकि शेष मामलों में त्वरित और निष्पक्ष निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश जारी किए गए।
न्यायोचित निस्तारण पर दिया गया जोर
एसपी ने जनसुनवाई के दौरान अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का निस्तारण समयबद्ध, पारदर्शी और कानून के दायरे में किया जाए। उन्होंने कहा कि फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से लेना पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी है और किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
शिकायतकर्ताओं को मिला भरोसा
जनसुनवाई में पहुंचे आवेदकों को उनकी समस्याओं के समाधान का भरोसा दिलाया गया। एसपी ने स्पष्ट किया कि जिन मामलों में जांच की आवश्यकता है, वहां निष्पक्ष जांच कर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी। साथ ही, जिन प्रकरणों में आपसी सहमति से समाधान संभव है, वहां संबंधित पक्षों को संवाद के माध्यम से विवाद निस्तारण के लिए प्रेरित किया गया।
