पुलिस कार्यालय में जनसुनवाई, समस्याओं के त्वरित निस्तारण के निर्देश

शनिवार को पुलिस कार्यालय अंबेडकरनगर में आयोजित जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक अभिजित आर शंकर ने दूर-दराज से आए आवेदकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं। जनसुनवाई में भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, धोखाधड़ी सहित विभिन्न मामलों से जुड़े प्रार्थना पत्र प्रस्तुत किए गए।

पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक आवेदक की बात विस्तार से सुनते हुए संबंधित मामलों की वस्तुस्थिति की जानकारी ली। उन्होंने स्पष्ट किया कि जनसुनवाई का उद्देश्य पीड़ितों को न्याय दिलाना और उनकी समस्याओं का समयबद्ध व निष्पक्ष समाधान सुनिश्चित करना है। इस दौरान उन्होंने आवेदकों को भरोसा दिलाया कि किसी भी मामले में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

संबंधित अधिकारियों को दिए गए निर्देश

जनसुनवाई के उपरांत पुलिस अधीक्षक ने प्राप्त शिकायतों को संबंधित थाना प्रभारी एवं अधिकारियों को सौंपते हुए त्वरित और न्यायोचित निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सभी मामलों में निष्पक्ष जांच कर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। जिन मामलों में तत्काल हस्तक्षेप आवश्यक था, उन पर प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई करने को कहा गया।

संवेदनशीलता और पारदर्शिता पर जोर

पुलिस अधीक्षक ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई में प्राप्त प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लिया जाए और पीड़ित पक्ष से नियमित संवाद बनाए रखा जाए। उन्होंने यह भी कहा कि शिकायतकर्ता को अनावश्यक रूप से थाना या कार्यालय के चक्कर न लगाने पड़ें, इसके लिए जवाबदेही तय की जाए।

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