बसखारी (अम्बेडकरनगर)। सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र (सीएचसी) बसखारी एक बार फिर जनसुनवाई पोर्टल पर दर्ज शिकायत के निस्तारण को लेकर चर्चा में है। एक शिकायतकर्ता ने आरोप लगाया है कि उसकी शिकायत का वास्तविक समाधान किए बिना उसे पोर्टल पर निस्तारित दिखा दिया गया।
शिकायतकर्ता का दावा है कि संबंधित अधिकारियों ने मौके पर पहुंचकर केवल औपचारिकता पूरी की और फोटो लेकर शिकायत का निस्तारण दर्ज कर दिया, जबकि शिकायत में उठाए गए मुद्दों का समाधान नहीं किया गया।
वीडियो साक्ष्य होने का दावा
शिकायतकर्ता ने कहा है कि उसके पास पूरे घटनाक्रम से जुड़े वीडियो मौजूद हैं। उसका दावा है कि इन वीडियो में शिकायत से संबंधित तथ्यों और कथित अनियमितताओं का रिकॉर्ड है। उसने यह भी कहा कि यदि मामले की निष्पक्ष जांच नहीं कराई गई तो वह वीडियो सार्वजनिक कर सकता है।
जनसुनवाई प्रक्रिया की पारदर्शिता पर उठे सवाल
मामले के सामने आने के बाद क्षेत्र में जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया को लेकर चर्चा शुरू हो गई है। स्थानीय लोगों का कहना है कि शिकायतों का निष्पक्ष और तथ्यात्मक निस्तारण होना चाहिए, ताकि आम लोगों का भरोसा व्यवस्था पर बना रहे और शासन की मंशा के अनुरूप शिकायतों का समाधान हो सके।
अभी तक नहीं आया प्रशासन का पक्ष
फिलहाल शिकायतकर्ता के आरोपों की स्वतंत्र पुष्टि नहीं हो सकी है। इस मामले में सीएचसी बसखारी प्रशासन की ओर से भी कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया सामने नहीं आई है।
यदि शिकायत की जांच होती है, तो उसके आधार पर ही आरोपों की सत्यता स्पष्ट हो सकेगी। फिलहाल मामला शिकायतकर्ता के आरोपों तक सीमित है और प्रशासनिक जांच के बाद ही स्थिति स्पष्ट होगी।
