अंबेडकरनगर। सीएम डैशबोर्ड पर जिले के विकास कार्यों की प्रगति और आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण को लेकर सोमवार को कलेक्ट्रेट सभागार में समीक्षा बैठक हुई। जिलाधिकारी ईशा प्रिया की अध्यक्षता में हुई बैठक में विभागवार योजनाओं और कार्यक्रमों की स्थिति पर चर्चा की गई। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को शासन की प्राथमिकताओं के अनुसार योजनाओं को समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण तरीके से पूरा कराने के निर्देश दिए।
सीएम डैशबोर्ड की रैंकिंग सुधारने पर जोर
जिलाधिकारी ने कहा कि विकास योजनाओं और जनकल्याणकारी कार्यक्रमों का लाभ केवल कागजों तक सीमित न रहे। पात्र लाभार्थियों तक योजनाओं का वास्तविक लाभ पहुंचना सुनिश्चित किया जाए।
उन्होंने अधिकारियों को अपने-अपने विभागों के निर्धारित मानकों और पैरामीटर पर नियमित प्रगति बनाए रखने के निर्देश दिए। लंबित कार्यों को प्राथमिकता के आधार पर पूरा कराने को कहा गया। सीएम डैशबोर्ड की रैंकिंग में सुधार के लिए कम प्रगति वाले बिंदुओं की नियमित समीक्षा करने के निर्देश भी दिए।
शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही नहीं
आईजीआरएस पोर्टल की समीक्षा के दौरान जिलाधिकारी ने शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता और समयसीमा पर विशेष जोर दिया। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत का निर्धारित अवधि में गंभीरता से निस्तारण किया जाए।
अधिकारियों को केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित न रहने के निर्देश दिए गए। जरूरत के अनुसार मौके पर जाकर शिकायत की वास्तविक स्थिति की जांच करने और समस्या का प्रभावी समाधान कराने को कहा गया।
असंतुष्ट फीडबैक वाली शिकायतों की होगी दोबारा समीक्षा
जिलाधिकारी ने शिकायतकर्ता की समस्या का नियमानुसार वास्तविक समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। साथ ही शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लेने को कहा।
असंतुष्ट फीडबैक मिलने वाली शिकायतों की दोबारा समीक्षा कर आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए। उन्होंने अधिकारियों से शिकायतों के स्थायी समाधान पर ध्यान देने को कहा।
