तमसा संकेत
- पुलिस अधीक्षक ने सुनीं जनसमस्याएं, दिए त्वरित कार्रवाई के निर्देश
- फरियादियों की भीड़, समाधान को लेकर जताई संतुष्टि
- थानों पर जनसुनवाई को और अधिक सक्रिय बनाने के निर्देश
अम्बेडकरनगर। जनपद पुलिस प्रमुख केशव कुमार ने सोमवार को पुलिस कार्यालय में आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम के तहत आम नागरिकों की शिकायतें सुनकर त्वरित समाधान सुनिश्चित करने का आश्वासन दिया। इस दौरान बड़ी संख्या में फरियादियों ने अपनी समस्याएं रखीं, जिनके निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को ठोस दिशा-निर्देश जारी किए गए।
थाना स्तर पर ही समाधान का आदेश
एसपी केशव कुमार ने सभी थाना प्रभारियों को निर्देश दिया कि वे जनसुनवाई और महिला हेल्पडेस्क को और अधिक सक्रिय बनाएं, ताकि पीड़ितों को बार-बार पुलिस कार्यालय न आना पड़े। उन्होंने कहा, “जिन मामलों का निपटारा थाना स्तर पर हो सकता है, उन्हें तुरंत और पारदर्शी तरीके से निपटाया जाए। शिकायतकर्ताओं को अनावश्यक दौर-दौरा न करना पड़े, इसके लिए थानाध्यक्ष संवेदनशीलता से काम करें।”
जनसुनवाई को नियमित बनाने पर जोर
पुलिस अधीक्षक ने जनपद के सभी थानों में नियमित जनसुनवाई आयोजित करने और शिकायतों की ईमानदारी से समीक्षा करने के आदेश दिए। उन्होंने बताया कि उनके निर्देश पर सभी राजपत्रित अधिकारी और थाना प्रभारी अपने-अपने स्तर पर जनता की समस्याएं सुन रहे हैं, ताकि शिकायतों का शीघ्र निस्तारण हो सके।
नागरिकों में बढ़ा विश्वास
इस पहल से आम नागरिकों में पुलिस प्रशासन के प्रति भरोसा बढ़ा है। फरियादियों ने उम्मीद जताई कि यदि इसी तरह शिकायतों का समाधान होता रहा, तो पुलिस-जनता के बीच की दूरी कम होगी और न्याय प्रक्रिया में सुधार होगा।
नोट: जनसुनवाई कार्यक्रम का उद्देश्य पुलिस व्यवस्था को जनोपयोगी और पारदर्शी बनाना है, ताकि आम आदमी को न्याय मिलने में कोई बाधा न हो।
