फरियादियों की बात सुनी, फिर अधिकारियों से मांगा जवाब

अंबेडकरनगर। पुलिस कार्यालय में गुरुवार को जनसुनवाई के दौरान एसपी प्राची सिंह ने जिलेभर से आए फरियादियों की शिकायतें सुनीं। उन्होंने एक-एक मामले की जानकारी संबंधित अधिकारियों से ली। शिकायतों की वर्तमान स्थिति पूछी और नियमानुसार कार्रवाई के निर्देश दिए।

शिकायत पर सिर्फ सुनवाई नहीं, कार्रवाई पर जोर

जनसुनवाई में आए फरियादियों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें एसपी के सामने रखीं। एसपी ने संबंधित अधिकारियों से उनके प्रकरण की जानकारी ली। इसके बाद शिकायतों की जांच कर नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण होना चाहिए। मामले की जांच के दौरान तथ्यों को ध्यान में रखते हुए प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा गया।

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फरियादियों की समस्या को गंभीरता से लेने के निर्देश

एसपी ने अधिकारियों को फरियादियों की शिकायतों के प्रति संवेदनशील रहने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायत मिलने के बाद उसके निस्तारण में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए। संबंधित अधिकारी कार्रवाई की प्रक्रिया को प्राथमिकता के साथ पूरा करें।

जनसुनवाई के दौरान पुलिस कार्यालय में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए फरियादी मौजूद रहे।