अधिशासी अधिकारियों द्वारा सोमवार की गयी जनसुनवाई में 653 शिकायते निस्तारित: ए0के0 शर्मा

लखनऊ: प्रदेश के नगर विकास मंत्री श्री ए0के0 शर्मा ने बताया कि प्रदेश के सभी नगर निगमों में ‘सम्भव’’ पोर्टल की व्यवस्था अनुसार आज दिनांक 26 जुलाई, 2022 मंगलवार को नगर आयुक्त के स्तर पर हुयी जनसुनवाई में 76 समस्याओं का निस्तारण किया गया। उन्होंने बताया कि आज की हुयी जनसुनवाई मे कुल 209 शिकायते प्राप्त हुयी, जिसमें से 76 शिकायतों का निस्तारण कर दिया गया है और शेष 133 शिकायतें लम्बित है, जिसके लिए सम्बन्धित अधिकारियों को शीघ्र ही इस संबध में कार्यवाही के निर्देश दिये गये है।

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श्री शर्मा ने बताया कि इसी प्रकार सम्भव की व्यवस्था के तहत 25 जुलाई सोमवार को अधिशासी अधिकारियो के स्तर पर नगर पालिका परिषदों एवं नगर पंचायतों में हुयी जनसुनवाई में 695 शिकायतें प्राप्त हुयी। जिसमें से 653 शिकायतों का निस्तारण मौकें पर ही कर दिया गया और शेष 42 शिकायतों के निस्तारण के संबंध में शीघ्र कार्यवाही के निर्देश दिये गये है। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई में लोगों की सीवर लाईन, नालियों की मरम्मत, अवैध अतिक्रमण व कब्जे, हाईमास्क लाईट एवं कूड़ा उठान आदि से सम्बन्धित समस्याओं को अधिकारियों द्वारा सुना गया।

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नगर विकास मंत्री ने कहा कि ‘सम्भव’ की व्यवस्था से लोगों की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर ही निस्तारण के प्रयास किये जा रहे है। फिर भी यदि किसी समस्या का समाधान स्थानीय स्तर पर नहीं हो पायेगा ऐसे मामलों को महीने के प्रथम बुधवार को स्वयं मेरे द्वारा सुनवाई की जायेगी। उन्होने कहा कि लोगों के लिए एक पारदर्शी एवं जबावदेह व्यवस्था बनाई गयी है। जिससे लोगों की समस्याओं का समाधान त्वरित गति से होगा। समस्याओं के समाधान से ही अधिकारियों के कार्यों का मूल्यांकन भी किया जायेगा।